Задача
Переработать текст на сайте дилерского центра из Санкт-Петербурга. Выявить слабые стороны текста, предложить решения по исправлению, согласовать работы с заказчиком и провести комплексную редактуру материала без потери смысловой составляющей.
Устранить обилие абстрактных и громоздких формулировок, штампов, канцелярита и оценочных суждений — того, что усложняет восприятие текста, но не формирует в голове читателя четкой картины и обещания пользы.
Устранить обилие абстрактных и громоздких формулировок, штампов, канцелярита и оценочных суждений — того, что усложняет восприятие текста, но не формирует в голове читателя четкой картины и обещания пользы.
Что я сделал
- Повысил информативность и читабельность материала за счет более простого синтаксиса и понятной лексики.
- Убрал рекламные штампы, пафосные формулировки и абстрактные заявления о статусе, превосходстве и уникальности.
- Перевел фокус текста с компании на клиента: вместо обилия хвалебных эпитетов о бренде продемонстрировал реальную пользу для клиента, добавил практическую информацию о процессе выбора и приобретения автомобиля.
- Устранил обилие канцелярских и бюрократических конструкций, усложнявших восприятие текста.
- Добавил конкретные детали, которые помогают читателю понять состав услуг, этапы сделки и последующее сопровождение после покупки.
Результат
- Текст стал понятнее и полезнее для потенциальных покупателей: вместо общих обещаний и рекламных штампов он объясняет, как проходит выбор автомобиля, какие услуги доступны и чего ожидать на каждом этапе сделки.
- Повысилось доверие к компании за счет акцента на конкретных фактах, услугах и сценариях взаимодействия с клиентом.
- Материал стал лучше работать на бизнес-задачу дилерского центра: помогать клиенту принять решение о покупке, снижать количество вопросов и формировать реалистичное представление о сервисе и условиях приобретения автомобиля.